近年來，以快遞員、網約配送員、貨車司機、網約車司機等為主體的新就業群體日漸壯大。我省高度重視對這一群體的關愛服務工作，認真研究并實施了建設“愛心驛站”、維護新就業形態勞動者權益保障專項行動等一系列關心關愛工作，取得了較好成效。

　　為進一步加強對新就業群體的政治引領、關心愛護和團結凝聚，省委社會工作部聯合省委組織部、省委網信辦、省交通運輸廳等15家省直部門制定出臺《遼寧省關愛服務新就業群體十一條措施》（以下簡稱《“十一條”措施》），著力解決新就業群體急難愁盼問題，切實增強新就業群體的幸福感、獲得感、安全感。

　　在提升黨在新興領域的號召力、凝聚力和影響力方面，《“十一條”措施》提出，各級黨委組織部門、社會工作部門、兩新工委要牽頭并會同相關業務主管單位和行業管理部門，進一步提升黨的組織覆蓋和工作覆蓋質量，嚴格落實黨費撥返、稅前列支等政策要求，為新興領域黨組織開展各項活動提供經費保障。

　　《“十一條”措施》提出多項幫扶慰問、關心關愛新就業群體勞動者的具體舉措。其中包括緊密結合新就業群體流動分散特點和實際需求，推進新就業群體領域工會組織建設；開展免費義診及心理咨詢等活動，面向新就業群體中的女性及家庭開展法律、家庭家教、護理等宣講；建設、升級一批“愛心驛站”、“暖新食堂”、“司機之家”等服務平臺（站點），切實解決“吃飯難、飲水難、休息難、如廁難、停車難”問題；強化職業培訓服務，優化職業技能等級認定服務，不斷拓展職業發展空間。

　　在加強對新就業群體的勞動社會保障，有效化解職業風險方面，《“十一條”措施》提出，要提升政務服務效能、嚴格規范執法司法行為，依法保護民營企業和新就業群體合法權益；相關部門要持續推動新業態、新就業群體及時繳納社會保險，推行快遞行業從業人員勞動合同示范文本；指導即時配送企業按照最高速度25KM/h、守法行駛可完成配送任務的標準設定配送時限、路線，避免因設定不合理增加安全風險。要規范平臺經營行為，測算并公布屬地合理派費水平，推動平臺企業及其分支機構開展行業工資集體協商。

　　《“十一條”措施》對健全訴求辦理機制，依法暢通維權渠道也作出安排，提出要建立“一行業一法律幫扶團隊”工作機制，為生活困難新就業群體提供免費法律咨詢、法律援助等相關服務；指導平臺企業完善騎手申訴機制；深入開展勞動人事爭議調解、勞動監察執法工作等。同時，在宣傳引導方面，提出要注重積極培育、大力宣傳新業態、新就業群體中涌現的先進典型事跡，發揮典型示范引領作用，增強新就業群體的社會榮譽感。